新闻_湖南群狼市场调研服务有限公司

行业资讯与动态

为了加快推进高水平平安湖北市建设，客观掌握社会治安的变化情况、人民群众的安全感、常态化开展扫黑除恶斗争评价及群众意见建议收集等，该市政法委委托群狼调研开展全市群众安全感第三方满意度调查工作。

在市场调研行业中，神秘顾客作为能够客观展示检测对象真实情况的调研方式，获得广泛应用。最为常见的神秘顾客类型是“普通型神秘顾客”，这种神秘顾客经过相应项目的检测相关知识的系统培训，并且长期进行神秘顾客的服务检测。

人的一生中有近一半的时间都在睡眠之中，任谁也不想在出差、外出游玩的时候，下榻在公共区域脏乱差、客房设施缺失损坏的酒店。自中国放开疫情以来，酒店业也随旅游业的复苏而迎来春天，但是久未迎客的酒店人员和硬件设施能否达到顾客的期望呢？

过去几年，疫情的“黑天鹅”短暂给各地产商业按下了“暂停键”，随着全国各地放开的按钮按下，地产商业逐步迎来了曙光。

作为全球领先的芯片供应商，为了解客户对公司产品和服务的满意程度，群狼调研（湖南独立第三方调研机构）受科技公司客户委托开展客户满意度电话调查工作。

在奶粉消费市场发展过程中，消费者购买奶粉除了安全以外也考虑品质、配方方面，为了解国内母婴店在售奶粉商品情况，群狼调研（长沙专业市场调查执行）受客户委托开展某市婴儿奶粉商品信息采集工作。

国内（包括港澳台）很多地产物业公司做神秘顾客调查都喜欢找群狼调研公司合作，其原因主要有以下几点：

为进一步提升客户服务体验，增强获客能力，群狼调研受客户委托开展银行分行物理渠道神秘人暗访检查服务质量。

为直观了解4S店服务质量、销售人员专业素质、报价真实性以及展厅内外的环境情况，群狼调研受客户委托开展本田汽车4S店神秘顾客暗访调查。

以“世界烹鸡专家”著称的肯德基，之所以能够在包括中国在内的全球范围内取得如此的成功，与其采用神秘顾客检测的方式来进行绩效考评密不可分。