行业资讯与动态
神秘顾客暗访赋能连锁快餐,筑牢门店核心竞争力
湖南群狼市场调查深耕行业17年,以“顾客视角”为核心的神秘顾客暗访服务,帮助百余连锁快餐品牌精准捕捉体验漏洞,将服务标准转化为可感知的顾客满意度,夯实品牌市场地位。
聚焦新能源汽车赛道,暗访经验破解终端服务痛点
湖南群狼市场调查凭借17年行业经验与10+新能源品牌服务积淀,打造“新能源专属暗访体系”,为品牌扫清服务盲区。
解码服装零售痛点,神秘顾客助力体验升级
群狼调研作为深耕服装零售领域的专业机构,正通过定制化神秘顾客调查,为华中地区服装店破解这些经营谜题。
以动态化医院满意度监测,护航医疗服务长效优化
长沙群狼调研以动态化监测体系给出了答案。凭借对医疗行业的深刻理解,其构建的“调研-反馈-迭代”闭环,让医院满意度提升从“被动响应”走向“主动预判”。
人口结构变化视角下我国未来消费新趋势
当前,我国人口流动加快、人口老龄化加剧,这将对我国未来消费产生较大影响。一方面,人口回流加快将使得我国下沉市场消费潜力继续增大,小镇青年成为下沉市场消费主要力量。同时,互联网推动下沉市场零售模式转变,有利于丰富下沉市场消费者选择、降低成本,促进下沉市场消费潜力释放。
饮料市场规模将破万亿,口感立体、健康升级、情感共鸣成三大消费新趋势
近三年来,饮料行业消费规模逐步扩张,预计在2024年将突破1.3万亿,并且在消费增速上达到了饮料食品整体行业的4倍。不断涌入的线上消费者成为主要驱动力,根据《报告》,2021年天猫平台饮料行业消费者人数和消费频次均成上升态势,带动了整体消费额的增长。
2021年中国移动消费者调查报告
报告指出,疫情体现了智能手机对生活的重要性,人们普遍更多地使用智能手机,通过手机减少与家人、朋友的孤立感。
20201年东南亚和中国香港千禧一代购物行为调查报告
游戏、手机、小工具或配件最受欢迎的电子产品,其次是电脑配件和家用及厨房电器。由于新冠流行,消费者在家的时间更多,因此这些用于娱乐、交流、虚拟工作和烹饪的产品很受欢迎。
餐饮行业数据分析:2021年中国60.9%网民表示会重复消费网红餐饮
调研结果显示,60.9%的网民表示会重复消费网红餐饮,25%的网民则表示自己不确定是否会重复消费网红餐饮,也有14.1%的网民表示自己不会重复消费网红餐饮。
咸阳市生活垃圾分类研究报告即将出炉 市民满意度高
由咸阳市生活垃圾分类办公室、咸阳市城市管理执法局及西部网联合第三方调查机构开展的《咸阳市生活垃圾分类研究报告》即将正式出炉。
 
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